Sisältö

• Monipuolinen Pelitarjontamme
• Turvallinen toiminta ja Varmuus Toiminnassa
• Maksutavat ja Nostot
• Tarjoukset Asiakkaillemme
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Laaja Pelivalikoimamme

Meiltä lue lisää löytyy saatavilla yli 3000 erilaista peliä maailman huippujen pelivalmistajilta. Pelitarjontamme sisältää klassisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, klassisiin pöytäpeleihin että live-peleihin. Olemme tehneet kumppanuuden kasinoalan tunnetuimpien yritysten kuten esimerkiksi NetEntin, Microgaming:n sekä Pragmatic Play avulla turvataksemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen.

Pelikirjastomme uudistuu viikoittain, jolloin käyttäjämme saavat jatkuvasti kokea uudenlaisia kokemuksia. Jokainen pelimme on erikseen valmistettu pyörimään täydellisesti kuten tietokoneilla että älypuhelimilla, mikä asia takaa vapauden pelaamiseen ajasta ja lokaatiosta huolimatta.

Suosituimmat Pelityypit Kasinoltamme

• Progressiivisten jättipottipelit: Tilaisuus saada elämänkulkua muokkaavia voittoja ainoalla spinillä
• Megaways-slotit: Tuhansittain voittomahdollisuuksia ja joustava pelimekanismi
• Live-pöydät: Aitoja jakajia sekä välitöntä pelaamista suorissa lähetyksissä studiolta
• Blackjack-variaatiot: Peräti 30 erilaista blackjack-versiota uusille ja konkareille
• Rulettipelit: Eurooppalainen versio, amerikkalainen ja ranskalaiset versiot muunnelmat sekä erikoispöydät

Turvaamisemme ja Luotettavuus toiminnassamme Toiminnassa

Toimimme Maltalaiselle pelivalvonnan MGA-lisenssin alla (Malta Gaming Gaming viranomaisen) valvonnassa, mikä seikka varmistaa vankka sääntelyn yhdistettynä läpinäkyvän toiminnan täysin toiminnassa. Malta Gaming Authority on tunnustettu yksistä maailman parhaista valvojista, joka virallisesti aloitti toiminta perustettiin vuoden 2001 alusta sekä valvomaan peräti yli 300 kasinooperaattoria ympäri maapalloa.

Käytämme 256-bittisen SSL-suojausta jokaisessa tiedonvaihdossa, mikä taso vastaa finanssilaitoksien turvallisuustasoa. Käyttäjiemme henkilö- ja sekä maksudata pidetään suojassa erillisillä servereillä, joihin järjestelmiin on mahdollista rajoitettu yhteys. Tämän lisäksi noudatamme Euroopan unionin GDPR-säännöstön kokonaisvaltaisesti.

Maksutavat ja Nostomenettelyt

Nostohakemukset käsitellään jonojärjestyksessä pankkipäivinä kello aikavälillä 9-18 välillä aikana aikana. Viikonloppuisin käsittelyajat voi olla jonkin vähän pidemmät, mutta pyrimme lähtökohtaisesti niin ripeään käsittelyyn. Vahvistettujen tilien nostot toteutuvat yleensä normaalia nopeammin.

Bonustarjoukset Pelaajillemme

Käynnissä olevat Bonusjärjestelmät

Tarjoamme kilpailukykyisiä bonusetuja, jotka ovat on huolellisesti kehitetty parantamaan pelaamiskokemusta huomattavasti. Liittymisbonuksemme sisältämään talletusedun lisäksi ilmaisia pyöräytyksiä erityisissä sloteissa. Loyaliteettiohjelmamme pelaajat kerryttävät bonuspisteitä jokaisen pyöräytyksellä, jolloin nämä kanta-asiakaspisteet voidaan myös vaihtamaan bonusrahaksi tai ilmaiskierroksiksi.

1. VIP-järjestelmä: Neljä erillistä erikokoista asteikkoa pronssista timanttiin, jokainen tarjoaa eksklusiivisia palkintoetuja
2. Viikon kampanja-ajot: Uudelleenlatausbonukset, cashback-tarjoukset sekä turnaukset eriävällä teemasekoituksilla
3. Syntymäpäiväbonus: Personoitu yllätysbonus jokaiselle käyttäjälle heidän syntymäpäivän aikana
4. Lojaliteettipalkinnot: Yllätysbonuksia innokkaimmille pelaajillemme silloin tällöin

Täysin kaikilla bonustarjouksillamme on määritelty selkeät sekä oikeudenmukaiset kierrätysvelvoitteet, jotka näkyvät läpinäkyvästi käyttöehdoissamme. Läpipeluuvelvoite tyypillisesti vaihdellan 35x-40x kertoimella välillisenä riippumaan bonustyypistä.

Asiakastukemme Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri 24 tunnin seitsemänä päivää kaikki päivinä viikosta. Järjestämme tukea suomeksi live-viestin kautta, sähköpostitse yhdistettynä puhelimitse. Vastausnopeellisuutemme live-keskusteluissa on pääsääntöisesti keskimäärin alle kaksi minuutin aikaa, yhdistettynä sähköpostiyhteydenottoihin vastaamme useimmiten 2-4 h tunnin kuluessa sisällä.

Tukitiimimme koostumaan koulutetuista asiantuntijoista, jotka tietävät pelialan lainsäädännön sekä pystyvät ratkaisemaan nopeasti mitä erilaisimpia tilanteita tehokkaasti. Tämän lisäksi verkkosivuillamme on laaja kattava UKK-sivu, josta osiosta löytyvät vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin talletusten tekemisestä, kotiuttamisesta ja bonusvaatimuksista.